143: おさかなくわえた名無しさん 2013/11/07(木) 21:29:48 ID:Vy0Z4wbl
長文すいません。
車のディーラーで点検待ちしてる時のこと。
隣の席で新車を買うらしい女性客と営業マンがなごやかに話してた。
ところが、なぜか途中から女性が怒って「いい加減にして!」と営業を怒鳴りつけた。
営業はなんで怒られたか全然分からないみたいだった。
車のディーラーで点検待ちしてる時のこと。
隣の席で新車を買うらしい女性客と営業マンがなごやかに話してた。
ところが、なぜか途中から女性が怒って「いい加減にして!」と営業を怒鳴りつけた。
営業はなんで怒られたか全然分からないみたいだった。
女性が怒ってまくしたてた内容を要約するとこんな感じだった。
女性はもう長年その営業マンが担当しているお得意様。
かなり前に女性は営業からある車(仮にマーチ)を薦められたが、好みじゃなかったので別の車を買った。
それ以来、ずっとずっとずっと(と本人が言ってた)車を買い変える時や新型モデルが出た時に
「○○様はマーチはお嫌いなんですよね?」「マーチは嫌がってらっしゃったので別の車を…」みたいな言い方をされ続けた。
マーチはすてきな車だと思うけど、ただ私の好みとは合わないから買わなかっただけなのに
そんな言い方されたらまるで私が偉そうにマーチをこきおろすキツイ女みたいに思われる。
それにもしマーチに乗ってる人に聞かれたら失礼だし、私も気まずい思いする。
だから何回もその言い方やめてって言ってるのに今日もまた言われた。もういい加減にして!
とのことだった。
それに対して営業は、「いえいえ。誰にでも好みはありますから、嫌いな物は遠慮なく言ってもらって構わないんですよ」。
この噛み合わなさははたで聞いててもイラッときた。
女性はもう長年その営業マンが担当しているお得意様。
かなり前に女性は営業からある車(仮にマーチ)を薦められたが、好みじゃなかったので別の車を買った。
それ以来、ずっとずっとずっと(と本人が言ってた)車を買い変える時や新型モデルが出た時に
「○○様はマーチはお嫌いなんですよね?」「マーチは嫌がってらっしゃったので別の車を…」みたいな言い方をされ続けた。
マーチはすてきな車だと思うけど、ただ私の好みとは合わないから買わなかっただけなのに
そんな言い方されたらまるで私が偉そうにマーチをこきおろすキツイ女みたいに思われる。
それにもしマーチに乗ってる人に聞かれたら失礼だし、私も気まずい思いする。
だから何回もその言い方やめてって言ってるのに今日もまた言われた。もういい加減にして!
とのことだった。
それに対して営業は、「いえいえ。誰にでも好みはありますから、嫌いな物は遠慮なく言ってもらって構わないんですよ」。
この噛み合わなさははたで聞いててもイラッときた。
145: おさかなくわえた名無しさん 2013/11/07(木) 21:32:29 ID:edTSYIT1
>>143
その女性の気持ちわかるわ〜
その女性の気持ちわかるわ〜
146: おさかなくわえた名無しさん 2013/11/07(木) 21:42:45 ID:wx4ztekB
>>143
イライラさせられる営業マンだなあw
イライラさせられる営業マンだなあw
148: おさかなくわえた名無しさん 2013/11/07(木) 21:47:08 ID:i5aUDr2Y
>>143 全く縁もゆかりも無いその女性に猛烈に同情したわ
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引用元: ・ダメな接客、ダメな客part96
コメント一覧 (30)
営業に向いてないなー
直らんからそれは。
日産だぞww
お前の発言が一番浮いててガイジっぽいぞ
それがそうでもないんよ
敬語がおかしいヤツとか頼んだことができないとか変なの多いんよ
それなw
メーカー変えるよね
イヤ、ここで担当にそれやられたら、マッチファンだった私でもそのセリフにはイラつく。
女「トシちゃんのシャレードにします」
普通に考えて嫌味だと思うけどな
アホなの?
その女客を見下してたから「俺様がいいと思った車を生意気に断りやがってクソアマ」と腹を立てて、それ以来ずっと善意のふりして責め続けてるのでは
何度も買い替えてくれるお得意様に嫌がらせして自分の営業成績落とすとかヤバいでしょ
発達障害に失礼だ
タダの障害だ
お前発達障害を何だと思ってんだ
発達の中にも人間性がまともな奴と駄目な奴がいるだけの話
イライラさせたら
お客が逃げる可能性が高いし
印象付けるにしても
悪い印象しか残らないし
性格が悪いなら
どうしようもないし
この営業詰んでる
日産だぞ笑
極論過ぎるけどわからなくはない
見積書を世の中の一般的なパターンに書き換えろっていって通じないヤツもいたんでね