196: 名無しの心子知らず 2006/11/12(日) 10:16:21 ID:nE5mPHxY
客商売つながりで。喫茶店で近くに座っていた子連れママン二人組みが
コーヒーのおかわりを要求したら、店員さんが「コーヒーお二つ、追加で
ございますね」と言うのを聞いて、「追加じゃなくてさっき頼んだんだけど?
だからおかわりいただけます?」と言い出した。
コーヒーのおかわりを要求したら、店員さんが「コーヒーお二つ、追加で
ございますね」と言うのを聞いて、「追加じゃなくてさっき頼んだんだけど?
だからおかわりいただけます?」と言い出した。
その茶店のどこにもおかわり自由なんて書いていない。店員が指摘すると、
「あり得無ーい。おかわり出来ないのに、400円あり得無ーい」とか言い出して
店員は若い女の子だったからアワアワしていたよ。店長らしき男の人が出てきて
「コチラの配慮が行き届かず申し訳ございません。一杯ずつではございますが、
おかわりを用意させていただきます。ですが今回限りということで」と話を付けていた。
その後、会った友達がウエイトレスをしているので、その話をしたら
「うちもおかわり出来ない店だけど、おかわりできると思って注文したのに出来ない
なら支払えないとか、同じ一杯なら紅茶のポットに入れてくれってお客がいたよ。」
と言っていた。
極めつけは、赤ちゃんのミルクのお湯用らしき大きな水筒を出して、「ここに入れてくれ。
値段はもちろん一杯分で」てな客がいたそうだ。恐ろしい。
「あり得無ーい。おかわり出来ないのに、400円あり得無ーい」とか言い出して
店員は若い女の子だったからアワアワしていたよ。店長らしき男の人が出てきて
「コチラの配慮が行き届かず申し訳ございません。一杯ずつではございますが、
おかわりを用意させていただきます。ですが今回限りということで」と話を付けていた。
その後、会った友達がウエイトレスをしているので、その話をしたら
「うちもおかわり出来ない店だけど、おかわりできると思って注文したのに出来ない
なら支払えないとか、同じ一杯なら紅茶のポットに入れてくれってお客がいたよ。」
と言っていた。
極めつけは、赤ちゃんのミルクのお湯用らしき大きな水筒を出して、「ここに入れてくれ。
値段はもちろん一杯分で」てな客がいたそうだ。恐ろしい。
197: 名無しの心子知らず 2006/11/12(日) 10:50:19 ID:VTSlmFKG
>>196
客もありえんけど、こういう店長の方がもっと嫌いだ。
DQNを増長させてどうするんだか。
こんな奴が社会人するなよと思う。
客もありえんけど、こういう店長の方がもっと嫌いだ。
DQNを増長させてどうするんだか。
こんな奴が社会人するなよと思う。
207: 名無しの心子知らず 2006/11/12(日) 15:48:22 ID:GlDifo9R
>>196
>「あり得無ーい。おかわり出来ないのに、400円あり得無ーい」とか言い出して
母親にもなって、この口調の方がよっぽどあり得無ーいだよ・・・
何かひどい客ばかりで、読んでたら腹立ってきた
>「あり得無ーい。おかわり出来ないのに、400円あり得無ーい」とか言い出して
母親にもなって、この口調の方がよっぽどあり得無ーいだよ・・・
何かひどい客ばかりで、読んでたら腹立ってきた
199: 名無しの心子知らず 2006/11/12(日) 11:06:30 ID:b9SoSTTh
>>197
いや、それでいいんだよ。
他に客が居る時は特にね。
この場合、最初の一発目が予想外だったんじゃないかとオモ
ただ、次回から同じ様なケースが合った場合は
店側も対策考えて有るんで同じ展開にはならないとオモ
いや、それでいいんだよ。
他に客が居る時は特にね。
この場合、最初の一発目が予想外だったんじゃないかとオモ
ただ、次回から同じ様なケースが合った場合は
店側も対策考えて有るんで同じ展開にはならないとオモ
198: 名無しの心子知らず 2006/11/12(日) 11:05:58 ID:MM5o9bmE
クレーマー天国だね。
こりゃセコケチがのさばるはずだわ。
こりゃセコケチがのさばるはずだわ。
201: 名無しの心子知らず 2006/11/12(日) 11:18:41 ID:18SP4SwI
だけどよくかんがえたら店長の
>ですが今回限りということで
このせりふって「二度とくるな」という意味も含めたのかなと
ちょっと笑えた。
>ですが今回限りということで
このせりふって「二度とくるな」という意味も含めたのかなと
ちょっと笑えた。
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引用元: ・★発見!せこいケチケチママ その52★
コメント一覧 (15)
こんな対応をしたら「前回はやってくれた!!」とゴネるか、
違うドリンクを頼んで「コレも今回だけお願い♪」とやるに決まってるゾ
今回限りなんて言っても理解できないよ
恥ずかしげもなく次も来て同じ要求して
「前はやってくれた!」と言う
こういう客には毅然とした態度で対応しないとクレーマーだらけの店になるぞ
自分が経営者なら警察呼ぶわ
特別扱いなんて1番やっちゃいけない事だと思うけど
他のお客さんにも
同様のサービスをしないと
不公平になっちゃうじゃん
集りを助長させてるよね。
お代は結構ですって叩き出して、そのかわり顔写真撮って出禁。
系列店は顔認証で入店拒否って対応できないものかな