172: おさかなくわえた名無しさん 2010/02/11(木) 22:35:46 ID:8GF9I01j
お腹もすいたのでサンドイッチかパンでも買おうと思ってローソンに立ち寄ったときのことです。
車を駐車場に停めて店に入ろうとしましたが車内にゴミもたくさんありましたので
ついでにそれを捨てようと思い、まずは両手に空き缶を１本ずつ持ちゴミ箱へ。
その時中から店員さんが物凄い目で僕のことをじーっと見ているのがわかりました。
気にしないでまた車に戻って今度は車内にあったリポビタンＤの空きビンと
コカコーラのペットボトルのゴミを両手にそれぞれ持っていってゴミ箱に捨てました。
車を駐車場に停めて店に入ろうとしましたが車内にゴミもたくさんありましたので
ついでにそれを捨てようと思い、まずは両手に空き缶を１本ずつ持ちゴミ箱へ。
その時中から店員さんが物凄い目で僕のことをじーっと見ているのがわかりました。
気にしないでまた車に戻って今度は車内にあったリポビタンＤの空きビンと
コカコーラのペットボトルのゴミを両手にそれぞれ持っていってゴミ箱に捨てました。
また車に戻って今度はドライブスルーで買ったマクドナルドのゴミとダイソーでもらった
空のビニール袋を持っていってゴミ箱に捨てようとしたまさにそのとき！
中から店員さんがやってきて
「やめてもらえますか？」と僕に言ってきた。
「じゃこれ何のためにあるんですか？」と聞き返す。
「家庭のゴミを捨てるのはやめてもらえますか？」
と答えてきた。
さあ僕は頭に血がのぼりました。この程度のゴミを捨てることも禁止されるなら、
何のためにゴミ箱があるのでしょうか。
その店員さんは「捨てるな」の１点張りだったので僕は「明日本部に伝えておくから」
と言って去ろうとしたら、「今ちょうどＳＶ（コンビニ本社の社員）が来ているので
話してもらっていいですよ」と毅然とした態度で言ってきた。
そりゃちょうどいい。店員さんの行き過ぎた態度に謝罪してもらえるかな、と期待して
店内に入るとすぐにＳＶが出てきた。
話を聞くと家庭のゴミは捨ててはいけないことになっている、
常識がない、マナーの問題、などと説教をされる。
さらに関係のない「トイレだって本来は一言かけてから使うのがマナー」などと言い出す始末。
あいた口が塞がらないとはまさにこのこと。
空のビニール袋を持っていってゴミ箱に捨てようとしたまさにそのとき！
中から店員さんがやってきて
「やめてもらえますか？」と僕に言ってきた。
「じゃこれ何のためにあるんですか？」と聞き返す。
「家庭のゴミを捨てるのはやめてもらえますか？」
と答えてきた。
さあ僕は頭に血がのぼりました。この程度のゴミを捨てることも禁止されるなら、
何のためにゴミ箱があるのでしょうか。
その店員さんは「捨てるな」の１点張りだったので僕は「明日本部に伝えておくから」
と言って去ろうとしたら、「今ちょうどＳＶ（コンビニ本社の社員）が来ているので
話してもらっていいですよ」と毅然とした態度で言ってきた。
そりゃちょうどいい。店員さんの行き過ぎた態度に謝罪してもらえるかな、と期待して
店内に入るとすぐにＳＶが出てきた。
話を聞くと家庭のゴミは捨ててはいけないことになっている、
常識がない、マナーの問題、などと説教をされる。
さらに関係のない「トイレだって本来は一言かけてから使うのがマナー」などと言い出す始末。
あいた口が塞がらないとはまさにこのこと。
173: おさかなくわえた名無しさん 2010/02/11(木) 22:36:37 ID:8GF9I01j
「家庭のゴミ」とはその言葉の通り、家庭で出るゴミのことを言うのじゃないですか？
車の中で出るちょっとしたゴミは捨てることは常識外れだと言い張る。
僕は言い返した。
「ゴミ箱があるからお客さんがゴミを捨てるために立ち寄って弁当を買うんじゃないんですか？」
ゴミを捨ててはいけないゴミ箱を設置する意味があるなんて未だに信じられません。
店で買った商品からでるゴミはＯＫだと言うのはわかりますが。
さらにずっと肉眼で監視されていてすぐに飛び出てきて頭ごなしに注意をされる。
これが今時のコンビニなのでしょうか。
自分の知らないところで世の中の常識が変わってしまったのか？と思い
職場の人や友人、さらには別のお店に立ち寄って店長にこの話をしても
僕と同じ見解。その程度は許容範囲。店長にいたっては
「ゴミを捨てに立ち寄ってウチで買っていただけるわけですから」
中にはやはり家庭から大量のゴミを持ってきて捨てる人もいると言う。
それでもひとつひとつ注意していたらキリがない、とのこと。
さらにＳＶの方はこうも言った。
「捨てたゴミは当店で買われたものじゃありませんよね？」
店のゴミしか捨ててはいけないと言うのだ。
僕はこうフォローした。
「車とゴミ箱を何往復もしてるのを見て家庭から大量に持ってきたゴミを
捨ててると勘違いしたんじゃないんですか？」と。
それでも自分の間違いを認めないのか、絶対に店で買ったゴミ以外は捨ててはいけないのか、
一歩も引かない。
車の中で出るちょっとしたゴミは捨てることは常識外れだと言い張る。
僕は言い返した。
「ゴミ箱があるからお客さんがゴミを捨てるために立ち寄って弁当を買うんじゃないんですか？」
ゴミを捨ててはいけないゴミ箱を設置する意味があるなんて未だに信じられません。
店で買った商品からでるゴミはＯＫだと言うのはわかりますが。
さらにずっと肉眼で監視されていてすぐに飛び出てきて頭ごなしに注意をされる。
これが今時のコンビニなのでしょうか。
自分の知らないところで世の中の常識が変わってしまったのか？と思い
職場の人や友人、さらには別のお店に立ち寄って店長にこの話をしても
僕と同じ見解。その程度は許容範囲。店長にいたっては
「ゴミを捨てに立ち寄ってウチで買っていただけるわけですから」
中にはやはり家庭から大量のゴミを持ってきて捨てる人もいると言う。
それでもひとつひとつ注意していたらキリがない、とのこと。
さらにＳＶの方はこうも言った。
「捨てたゴミは当店で買われたものじゃありませんよね？」
店のゴミしか捨ててはいけないと言うのだ。
僕はこうフォローした。
「車とゴミ箱を何往復もしてるのを見て家庭から大量に持ってきたゴミを
捨ててると勘違いしたんじゃないんですか？」と。
それでも自分の間違いを認めないのか、絶対に店で買ったゴミ以外は捨ててはいけないのか、
一歩も引かない。
174: おさかなくわえた名無しさん 2010/02/11(木) 22:37:22 ID:8GF9I01j
僕は言った。
「物を言うにしても確認もしないで頭ごなしに上から「捨てるな」と言われて
カチンとこない人はいないでしょ」と。その点については店員さんは
「申し訳ありません。」と謝った。
３０分ほど店内で３人で話をしただろうか。
翌日僕はローソンのお客様センターに電話してこのことを伝えると
「その程度のゴミは良いと思いますが・・・」と応対した人は答えた。
その１時間後に、昨日のＳＶの方から携帯に電話がありこう言った。
「注意の仕方には手落ちがありましたが、マクドナルドのゴミを捨てることについては
認めません」
だって（笑）
強情というか、何というか・・・。あきれたというか・・・。
まぁ僕も学生のころはコンビニでバイトをしていたからよくわかるのですが、
非常識なゴミを無理やり詰め込んで捨てる人もいるのでよくわかります。
カラーメンの汁が入ったカをそのまま捨てる人もいましたから。
それにしてもささいなゴミでもその都度注意するのは「客商売」としてはやりすぎな気もするのですがね。
結局ゴミはすべて取り出して自宅に持ち帰りました。
とにかくゴミ箱を肉眼で監視していて余計なものを捨てるとすぐに
飛んで出てきて注意をするコンビニ。みなさんはどうお感じになりますか。
「物を言うにしても確認もしないで頭ごなしに上から「捨てるな」と言われて
カチンとこない人はいないでしょ」と。その点については店員さんは
「申し訳ありません。」と謝った。
３０分ほど店内で３人で話をしただろうか。
翌日僕はローソンのお客様センターに電話してこのことを伝えると
「その程度のゴミは良いと思いますが・・・」と応対した人は答えた。
その１時間後に、昨日のＳＶの方から携帯に電話がありこう言った。
「注意の仕方には手落ちがありましたが、マクドナルドのゴミを捨てることについては
認めません」
だって（笑）
強情というか、何というか・・・。あきれたというか・・・。
まぁ僕も学生のころはコンビニでバイトをしていたからよくわかるのですが、
非常識なゴミを無理やり詰め込んで捨てる人もいるのでよくわかります。
カラーメンの汁が入ったカをそのまま捨てる人もいましたから。
それにしてもささいなゴミでもその都度注意するのは「客商売」としてはやりすぎな気もするのですがね。
結局ゴミはすべて取り出して自宅に持ち帰りました。
とにかくゴミ箱を肉眼で監視していて余計なものを捨てるとすぐに
飛んで出てきて注意をするコンビニ。みなさんはどうお感じになりますか。
175: おさかなくわえた名無しさん 2010/02/11(木) 22:38:38 ID:l+0gN/hY
>>172
そりゃ家庭のゴミはダメだろうけどさ、車の中のゴミ＝家庭の
ゴミじゃないわなあ。
街を歩いてて、ポケットの中にあるゴミをコンビニに捨てても
家庭のゴミになっちゃうのかね。
じゃあゴミ箱を外に置くなってカンジだよね。
179: おさかなくわえた名無しさん 2010/02/11(木) 22:48:16 ID:qKvXo+xQ
じゃあ俺は断固として「店で買った物以外は捨てるなよ」を支持しとくよ
180: おさかなくわえた名無しさん 2010/02/11(木) 22:49:08 ID:dEFNNPer
>>179
に同意 183: おさかなくわえた名無しさん 2010/02/11(木) 22:53:05 ID:l+0gN/hY
>>179-180
店で買ったものをコンビニの店先で捨てるって状況を教えてくれ。
おまえらはアレか、コンビニの店先でたむろしてカ麺とか食ってる
迷惑なキッズもか？
逆に、コンビニで買って家に持ち帰り、それをまた捨てに来てもいいと
いうわけか？それこそ家庭ゴミじゃねーか。
ムリヤリすぎる。
185: おさかなくわえた名無しさん 2010/02/11(木) 23:01:09 ID:q6mKc2ra
>>183
そもそもカ麺捨てるなよ、汁物は迷惑だろ。
缶コーヒー買う飲むゴミ箱に捨てる、って一連の流れじゃないか。
タバコとかもよく知らんが、封を開けたりするんじゃない？
携帯の充電器買って、その場でパッケージ捨てていくとか。
色々あると思うんだがなぁ
187: おさかなくわえた名無しさん 2010/02/11(木) 23:11:33 ID:l+0gN/hY
>>185
＞そもそもカ麺捨てるなよ、汁物は迷惑だろ。
俺に言うなよ。俺は捨ててねーよ。
缶コーヒーを買ってその場で飲み干して捨てるのか？
駅の売店じゃあるまいし。
その程度のゴミじゃ、いつまで経っても満杯になりは
しないだろうなｗ。
196: おさかなくわえた名無しさん 2010/02/11(木) 23:41:24 ID:fOtsy64V
>>183
いくらでもあるだろ。想像力がないな。
携帯用の簡易充電器を買ってすぐ使いたいときとか、
夏にアイスクリームを買ってすぐ食べるとか、
リポビタンDを買ってすぐ飲んだ後とか、
おにぎりやパン買って車内で食べるから袋を捨てるとか。
181: おさかなくわえた名無しさん 2010/02/11(木) 22:50:35 ID:4GLQ+VW0
ローソンで買った物のごみを他の所にあるローソンに捨てるのはおｋ
他はだめ
他はだめ
190: おさかなくわえた名無しさん 2010/02/11(木) 23:13:09 ID:lFL+uOAE
近所の駅間近のコンビニはゴミ有料化に合わせて店内にゴミ箱を移した
なるほど、こういうゴミ人間がいるんなら仕方ないわ
なるほど、こういうゴミ人間がいるんなら仕方ないわ
191: おさかなくわえた名無しさん 2010/02/11(木) 23:15:29 ID:1EcPKg4q
コンビニにゴミ箱があるからって、自分のゴミをどんどん捨ててたら、
あっという間に満タンになるだろ？
店で買った物を店先で捨てる、よくあるじゃないか。
ドリンク剤飲んで、瓶を捨てる。
ガムやタバコを開封して、ビニールを捨てる。
たむろしてる迷惑なキッズって、自宅のゴミをコンビニに捨てたりしないぞ。
つまり、お前はそれ以下の糞だって事だ。
あっという間に満タンになるだろ？
店で買った物を店先で捨てる、よくあるじゃないか。
ドリンク剤飲んで、瓶を捨てる。
ガムやタバコを開封して、ビニールを捨てる。
たむろしてる迷惑なキッズって、自宅のゴミをコンビニに捨てたりしないぞ。
つまり、お前はそれ以下の糞だって事だ。
194: おさかなくわえた名無しさん 2010/02/11(木) 23:40:03 ID:8GF9I01j
なんか少し見ないうちにいっぱいレスついてますね
コンビニ各社にこの問題について質問を出していたところ、以下の回答がきました。
・コンビニＡ社の回答
弊社店舗のゴミ箱は、店内でお買い物をされたお客様が即時商品を
ご利用された時に発生したゴミ、もしくは敷地内で発生したゴミ用と
考えており、お客様の利便性を第一に考えて設置しております。
持ち込みゴミの投函に関して、場合によっては、店員がお声を掛けさせて
頂く事もあるかと存じますが、主旨をご理解の上、ご協力頂ければ幸いです。
・コンビニＢ社の回答
弊社店舗の店頭に設置している ゴミ箱への投棄につきましては、
何個までならＯＫといった明確な基準を設けているものではございませんが、
店舗以外の家庭用ゴミ等の持ち込みや投棄はご遠慮いただいており、
投棄している所を見かけた際は注意させていただく事もございます。
また、店舗でお買い求め戴いた際に生じる不要なゴミを処分していただく事を
前提に設置していたしておりますが、店舗以外のゴミが
不当に投棄されている事につきましては、24時間体制で監視するような対応は
現実的に難しく、禁止キャンペーンの類を実施しているものではございませんが、
店舗以外の家庭用ゴミ等の持ち込みにつきましてはお止めいただきますよう
お客様にご協力をお願いしている状況でございます。
しかしながら、店舗以外のゴミが不当に投棄されている事を
黙認している＝ 捨てても良いといった認識はございません。
コンビニ各社にこの問題について質問を出していたところ、以下の回答がきました。
・コンビニＡ社の回答
弊社店舗のゴミ箱は、店内でお買い物をされたお客様が即時商品を
ご利用された時に発生したゴミ、もしくは敷地内で発生したゴミ用と
考えており、お客様の利便性を第一に考えて設置しております。
持ち込みゴミの投函に関して、場合によっては、店員がお声を掛けさせて
頂く事もあるかと存じますが、主旨をご理解の上、ご協力頂ければ幸いです。
・コンビニＢ社の回答
弊社店舗の店頭に設置している ゴミ箱への投棄につきましては、
何個までならＯＫといった明確な基準を設けているものではございませんが、
店舗以外の家庭用ゴミ等の持ち込みや投棄はご遠慮いただいており、
投棄している所を見かけた際は注意させていただく事もございます。
また、店舗でお買い求め戴いた際に生じる不要なゴミを処分していただく事を
前提に設置していたしておりますが、店舗以外のゴミが
不当に投棄されている事につきましては、24時間体制で監視するような対応は
現実的に難しく、禁止キャンペーンの類を実施しているものではございませんが、
店舗以外の家庭用ゴミ等の持ち込みにつきましてはお止めいただきますよう
お客様にご協力をお願いしている状況でございます。
しかしながら、店舗以外のゴミが不当に投棄されている事を
黙認している＝ 捨てても良いといった認識はございません。
195: おさかなくわえた名無しさん 2010/02/11(木) 23:40:55 ID:8GF9I01j
・コンビニＣ社の回答
店頭のゴミ箱につきましては、
お客様のマナーにお任せしご利用いただいております。
・コンビニD社の回答
メール拝見させていただきました。日頃からを
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
店頭のごみ箱に付いてお問い合わせの件、下記の通りお答えさせ
ていただきます。
店頭ごみ箱はその場で消費される商品を販売していることから、
散在ごみとならないようサービスとして設置受け入れているもの
です。このごみ処理費用は、事業系一般廃棄物として事業者負担
で処理しております。
だけでなく全ての小売店で購入され、各家庭や
その他の場所で消費された後に発生するごみは家庭ごみで消費者
の皆様に処理責任があります。ごみを排出される場合はお住まい
の自治体のルールーに従い捨てるようにお願いいたします。
店頭のゴミ箱につきましては、
お客様のマナーにお任せしご利用いただいております。
・コンビニD社の回答
メール拝見させていただきました。日頃からを
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
店頭のごみ箱に付いてお問い合わせの件、下記の通りお答えさせ
ていただきます。
店頭ごみ箱はその場で消費される商品を販売していることから、
散在ごみとならないようサービスとして設置受け入れているもの
です。このごみ処理費用は、事業系一般廃棄物として事業者負担
で処理しております。
だけでなく全ての小売店で購入され、各家庭や
その他の場所で消費された後に発生するごみは家庭ごみで消費者
の皆様に処理責任があります。ごみを排出される場合はお住まい
の自治体のルールーに従い捨てるようにお願いいたします。
197: おさかなくわえた名無しさん 2010/02/11(木) 23:42:06 ID:8GF9I01j
・コンビニE社の回答
いつもをご利用いただきましてありがとうございます。
早速ですが、まず、最初にご理解をいただきたいのは、チェーンの大小を
問わずコンビニエンスストアは、ほとんどがフランチャイズ本部と契約さ
れた個人商店であるという事です。お客様に気持ち良く、便利に利用して
いただくため、経営されている方々は日夜、努力をされております。
店舗で販売した商品から出る廃棄物の処理については、店舗及びメーカー
は容器包装リサイクル法に従い、お客様が捨てられた廃棄物の処理費用を
お店の使用量に応じて負担しております。
そして、店頭に設置したゴミ箱については、本来は、店舗周辺の環境美化
のため、店内でご購入された商品をすぐに消費されるお客様が、商品から
出る廃棄物を近隣に不法に投棄されないよう、サービスで設置している物
であり、集まったゴミは廃棄物処理業者に費用を払い処理をしております。
近年、ここに家庭ゴミを捨てられる傾向が多く、処理費用が増加し、お店
の経営上、大きな問題となっております。すでに処理代を負担している上
に店頭ゴミ箱のゴミ処理費用の負担が多くなることは、店舗の経営者にと
って二重の負担になり、経営の圧迫に繋がります。
従いまして、便利にご利用いただいているコンビニエンスストアが、健全
に営業を続けて行く為にも、お客様にはお店の状況をご理解いただき、良
識あるご判断をお願いいたしたいと存じます。
お客様にとって便利で気持ちよくご利用頂ける様、今後も改善して参りますので、
これからもをお引き立て下さいますよう、お願い申し上げます。
本日はお忙しい中、お問合せを頂戴致しまして、ありがとうございました。
いつもをご利用いただきましてありがとうございます。
早速ですが、まず、最初にご理解をいただきたいのは、チェーンの大小を
問わずコンビニエンスストアは、ほとんどがフランチャイズ本部と契約さ
れた個人商店であるという事です。お客様に気持ち良く、便利に利用して
いただくため、経営されている方々は日夜、努力をされております。
店舗で販売した商品から出る廃棄物の処理については、店舗及びメーカー
は容器包装リサイクル法に従い、お客様が捨てられた廃棄物の処理費用を
お店の使用量に応じて負担しております。
そして、店頭に設置したゴミ箱については、本来は、店舗周辺の環境美化
のため、店内でご購入された商品をすぐに消費されるお客様が、商品から
出る廃棄物を近隣に不法に投棄されないよう、サービスで設置している物
であり、集まったゴミは廃棄物処理業者に費用を払い処理をしております。
近年、ここに家庭ゴミを捨てられる傾向が多く、処理費用が増加し、お店
の経営上、大きな問題となっております。すでに処理代を負担している上
に店頭ゴミ箱のゴミ処理費用の負担が多くなることは、店舗の経営者にと
って二重の負担になり、経営の圧迫に繋がります。
従いまして、便利にご利用いただいているコンビニエンスストアが、健全
に営業を続けて行く為にも、お客様にはお店の状況をご理解いただき、良
識あるご判断をお願いいたしたいと存じます。
お客様にとって便利で気持ちよくご利用頂ける様、今後も改善して参りますので、
これからもをお引き立て下さいますよう、お願い申し上げます。
本日はお忙しい中、お問合せを頂戴致しまして、ありがとうございました。
引用元: ・その神経がわからん！part248
コメント一覧 (3)
【捨てるな】
って言われてるじゃんwww